Prococina.com

1. Generalidades

1.1. Salvo estipulación particular por escrito, la realización de una compra a Prococina supone la aceptación por parte del cliente de estas condiciones legales. Ninguna estipulación hecha por el cliente podrá diferir de las de Prococina si no ha sido expresamente aceptada por adelantado y por escrito por Prococina.

1.2. Un compra no es definitiva hasta que es aceptada por Prococina.

2. Precios

2.1. Los precios publicados por Prococina no incluyen impuestos, gastos administrativos, gastos de envío o de instalación, y son válidos salvo error tipográfico.

3. Condiciones de pago

3.1. Los productos y servicios se abonarán por anticipado mediante tarjeta, transferencia bancaria o western union, o bien de forma aplazada en las condiciones que Prococina suscriba con el cliente.

4. Envíos

4.1. Prococina no enviará ningún producto hasta que el Departamento de Administración de Prococina haya comprobado que se ha realizado el pago o que la solicitud de pago aplazado ha sido aceptada.

4.2. La entrega se considerará realizada en el momento en que el transportista haya puesto los productos a disposición del cliente y este haya firmado el documento de recepción de entrega. Corresponde al cliente verificar los productos a la recepción y exponer todas las salvedades y reclamaciones que puedan estar justificadas en el documento de recepción de entrega.

4.3. Prococina no se compromete a ningún envío urgente. Los plazos de entrega indicados por Prococina son a título orientativo y Prococina se esfuerza en respetarlos. No obstante, su demora no implicará la anulación de la compra ni indemnización alguna. Cualquier cláusula de penalización por retraso introducida por el cliente en su compra queda sin efecto por la aplicación del punto 1.1 de estas condiciones legales.

4.4. Prococina enviará los productos por el medio que estime oportuno para cumplir con sus compromisos.

4.5. Los cargos correspondientes a aduanas e impuestos locales deberán ser abonados por el cliente en el momento de recibir el envío.

4.6. Prococina se reserva el derecho de enviar las compras por plazos, sin que ello suponga ningún coste extra para el cliente.

5. Devoluciones

5.1. Prococina aceptará la devolución de los productos entregados al cliente hasta un plazo de 7 días naturales desde la fecha de entrega en el domicilio del cliente.

5.2. Prococina no aceptará devoluciones si los productos no se presentan en perfectas condiciones.

5.3. Prococina no aceptará devoluciones si los embalajes de los productos no son los originales y éstos no se encuentran en perfecto estado. Los embalajes originales deben protegerse de forma que se reciban en perfectas condiciones, quedando prohibido el uso de precintos y cintas adhesivas.

5.4. Por sus especiales características, Prococina no aceptará devoluciones de los siguientes productos: consumibles, soportes, productos de higiene, productos no habituales específicos para el cliente, productos desarrollados a medida para el cliente, y servicios.

5.5. Para ejecutar su derecho de devolución, el cliente deberá ponerse en contacto con nuestros Responsables de Producto, por correo electrónico o teléfono, o con nuestro servicio de atención al cliente en el correo info@Prococina.com o en el teléfono 911018585.

5.6. El cliente deberá hacer llegar los productos a devolver a la dirección especificada por Prococina. Los gastos de este transporte correrán a cargo del cliente.

5.7 Una vez comprobado el correcto estado de los productos, Prococina procederá a la devolución del dinero al cliente por los mismos medios en los que éste hubiera hecho el pago. La cantidad a devolver será la cantidad que el cliente pagó por los productos devueltos, sin incluir gastos de envío.

7. Limitación de responsabilidad

7.1. LA INFORMACIÓN SUMINISTRADA EN ESTE SITIO POR Prococina ES A TÍTULO INFORMATIVO Y POR TANTO Prococina NO ACEPTA NINGUNA RESPONSABILIDAD SOBRE SU CONTENIDO (COMO PUDIERA SER LA ADECUACIÓN DE UN PRODUCTO PARA UN DETERMINADO PROPÓSITO). ASÍ MISMO, Prococina NO GARANTIZA QUE LA INFORMACIÓN SUMINISTRADA EN ESTE SITIO SEA FIABLE, COMPLETA O ACTUAL.

7.2. Salvo en los casos en que se indique expresamente, ni Prococina ni ninguno de sus directores, empleados o representantes serán responsables de los posibles daños derivados del uso de este sitio. En concreto no serán responsables de los posibles daños causados a personas y/o cosas, ni de los gastos y/o pérdidas de beneficios que pudieran producirse por el uso de los productos que comercializa Prococina.

7.3. Prococina no es responsable de los contenidos de otras páginas web enlazadas a este sitio. Los riesgos derivados de la consulta de tales páginas corresponden exclusivamente al cliente que deberá regirse por los términos y condiciones de utilización de las mismas.

7.4. Los precios, las características y la disponibilidad de los productos comercializados por Prococina pueden variar sin previo aviso.

8. Fuerza mayor

8.1. Las partes no incurrirán en responsabilidad ante cualquier falta debida a causa mayor. El cumplimiento de la obligación se demorará hasta el cese del caso de fuerza mayor.

9. Sumisión

9.1. Prococina espera que los desacuerdos que pudieran surgir se resuelvan de manera amistosa. Cuando esto no sea posible, el cliente se somete expresamente a la jurisdicción de los tribunales de Madrid para su resolución.